Äldreguiden är baserad på två undersökningar som Socialstyrelsen genomför. Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? samt Enhetsundersökningen om äldreomsorg och kommunal hälso- och sjukvård.
| Ersta hemtjänst Väst | |
|---|---|
| Allmän information | |
| Kommun/stadsdel | Kungsholmen |
| Inriktning | Personlig omvårdnad, Serviceinsatser |
| Regiform | Enskild |
| Helhetsomdöme | |
| Andel personer som är mycket eller ganska nöjda med den här hemtjänsten | 77% |
| Inflytande och delaktighet | |
| Andel personer som tycker att de alltid eller oftast kan påverka när personalen ska komma | 52% |
| Andel personer som tycker att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till deras önskemål om hur hjälpen ska utföras | 86% |
| Andel personer som har varit delaktiga i planen för hur biståndsbeslutet ska genomföras | 100% |
| Personal | |
| Personalen talar följande språk utöver svenska | spanska, arabiska, somaliska, tigrinja, persiska, dari, polska, finska |
| Andel personer som tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter mycket bra eller ganska bra | 77% |
| Andel personer som tycker att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hemma hos dem | 78% |
| Ersta hemtjänst Väst |
| Allmän information |
|---|
| Kommun/Stadsdel |
| Ersta hemtjänst Väst: Kungsholmen |
| Inriktning |
| Ersta hemtjänst Väst: Personlig omvårdnad, Serviceinsatser |
| Regiform |
| Ersta hemtjänst Väst: Enskild |
| Helhetsomdöme |
| Andel personer som är mycket eller ganska nöjda med den här hemtjänsten |
| Ersta hemtjänst Väst: 77% |
| Inflytande och delaktighet |
| Andel personer som tycker att de alltid eller oftast kan påverka när personalen ska komma |
| Ersta hemtjänst Väst: 52% |
| Andel personer som tycker att personalen alltid eller oftast tar hänsyn till deras önskemål om hur hjälpen ska utföras |
| Ersta hemtjänst Väst: 86% |
| Andel personer som har varit delaktiga i planen för hur biståndsbeslutet ska genomföras |
| Ersta hemtjänst Väst: 100% |
| Personal |
| Personalen talar följande språk utöver svenska |
| Ersta hemtjänst Väst: spanska, arabiska, somaliska, tigrinja, persiska, dari, polska, finska |
| Andel personer som tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter mycket bra eller ganska bra |
| Ersta hemtjänst Väst: 77% |
| Andel personer som tycker att personalen alltid eller oftast har tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hemma hos dem |
| Ersta hemtjänst Väst: 78% |